Politique de confidentialité
VELMONT accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées via ce site, pourquoi, et comment elles sont traitées, conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).
Données collectées
Lorsque vous utilisez le calculateur de trajet ou le formulaire de demande, nous collectons les informations que vous saisissez volontairement : adresses de départ et de destination, date et heure souhaitées, nombre de passagers et de bagages, ainsi que vos coordonnées (prénom, nom, téléphone, e-mail) et tout commentaire que vous ajoutez.
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de trajet, vous recontacter afin de la confirmer, et assurer le bon déroulement de votre course. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Services tiers utilisés
Le calculateur de trajet peut faire appel à des services Google Maps Platform (adresses et itinéraires) pour estimer votre trajet. L'envoi des demandes de réservation peut être traité par un prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels. Ces prestataires traitent les données strictement nécessaires à leur fonction.
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez VELMONT via les coordonnées indiquées sur ce site.